За ликвидацию экономической безграмотности населения взялась милиция. ГУВД Красноярского края разъяснило гражданам, как и у каких банков кредитоваться не следует. Силовики рассуждали на тему бесплатного сыра на пресс-конференции, затем опубликовали советы на официальном сайте ГУВД Красноярского края. Люди в погонах перечислили семь обязательных пунктов, которые должны прояснить для себя клиенты банков.
Казалось бы, такое простое дело: человеку нужны деньги, банк на определенных условиях соглашается дать в долг, потом нужно расплачиваться. Вот с последним — загвоздка. Некоторым кажется, что банк их обманул. За последние 3 месяца на банки подано более 300 жалоб. Как правило, речь о последствиях использования пластиковых кредитных карт. О больших суммах, отдаваемых за банковские услуги по обслуживанию долга. Однако при чем здесь ГУВД? Да, наверное, это несправедливо: берешь чужие, а отдаешь свои, да еще с процентами. Но нормы права и справедливость далеко не всегда тождественны, милиция же защищает именно закон, а не представления людей о том, как все должно быть устроено на этом свете.
Сегодня красноярцам предлагают услуги кредитования около 60 банков. На пресс-конференции назвали несколько, широко практикующих экспресс-кредитование: «Русский стандарт» (на неделе в суд будут переданы иски красноярцев к этому банку), ХоумКредит банк, ИНФИНАНС банк. К чести ГУВД, оно хотя бы на сайте обошлось без «черного списка». Чем бы это могло закончиться, понятно. Красноярский край имеет богатую историю полицейского вмешательства в дела экономики. 6 лет назад рухнул крупнейший банк региона «Металэкс», где хранили вклады 110 тыс. граждан и 3 тыс. учреждений и фирм. Вся вина банка заключалась в том, что он входил в империю Анатолия Быкова, теплота отношений к которому тогдашнего губернатора Александра Лебедя общеизвестна. В «Металэкс» нагрянули силовики, работники банка были брошены в тюрьму.
По словам ведущего эксперта управления Роспотребнадзора по краю Андрея Пучковского, его ведомство — за признание недействительными сделок, заключенных банками с неверно информированными потребителями. Необходимо создание судебной практики в пользу берущих кредиты. Без этого банкам нет смысла идти навстречу потребителям. Пучковский считает, что наиболее распространенным нарушением является моделирование ситуации, выгодной банку. При активации пластиковой карты по телефону потребителю советуют вносить минимальный платеж, не уточняя, что это означает. Дескать, при 23% годовых вы будете вносить по 2 тыс. рублей ежемесячно в течение трех лет. В реальности минимальный платеж — это сумма, подтверждающая лояльность потребителя, его готовность оплачивать кредит. По существу, это обслуживание долга, но не погашение основной его части. В итоге сумма долга не уменьшается, даже возрастает. Граждане, отметил Пучковский, понимают это довольно поздно.
Что до милиции, то вряд ли это ее дело — пиар или антипиар банков. Если государство допускает вмешательство в экономику людей, вряд ли читавших учебники по этой самой экономике, оно, наверное, может достичь идеалов справедливости. С экономикой только будут проблемы.
