В последнее время и общественность, и СМИ, и даже германские чиновники все чаще стали критиковать работу местных домов престарелых, называемых здесь или «Домами по уходу», «Домами заботы» — «Пфлегехайм». Или еще благозвучней: «Местожительством для людей третьего возраста» — «Сеньоренхайм».
Сравнивать эти богоугодные заведения даже с самыми лучшими российскими — дело безнадежное. Ведь во многих домах престарелых ФРГ есть свои интернет-салоны, музыкальные залы с караоке и роялем, помещения для физических упражнений, зимние сады, джакузи, бассейны...
В уютно обставленные комнаты (персональный санузел прилагается!), рассчитанные на одиночку или на супружескую пару, регулярно наведываются педикюрши, парикмахерши, массажистки...
Даже уборщицы здесь обязаны иметь специальную, подтвержденную документально, подготовку.
Питание всегда сытное, разнообразное. Белье безукоризненно чистое. Водные и лечебные процедуры — по строгому графику.
Но, как высказались обозреватели уже нескольких столичных изданий, «...все это слишком однообразно для наших дорогих дедушек и бабушек, утомительно скучно...».
— Они напоминают овощи под бдительным присмотром в оранжерее, — сострил кабаретист в одной из недавних телепередач.
В качестве примера для подражания весь последний месяц немецким зрителям и читателям предлагается «Дом святого Йозефа» в городке Альсдорф под Аахеном. Там — 85 постояльцев, обменявших свое частное жилье на пожизненную государственную заботу. Все они страдают деменцией.
Но, как оказалось, даже старческое слабоумие не мешает тихим, семейным радостям.
По четвергам, к примеру, до 23 часов здесь работает «Кафе свиданий». С официантами, красным вином и закусками за счет заведения.
А психотерапевты находят нестандартные решения даже в самых запущенных случаях, к которым относилась и 85-летняя Адельхайм Вонхоген. Она категорически не хотела вступать ни с кем в контакт. Отказывалась принимать пищу. Но специалисты заметили: больная становится общительной, адекватной, просто счастливой при виде «эриннерунгсштюкке», «предметов памяти» из своей молодости. Так что теперь медсестра Андреа то и дело приносит для своей подопечной электроутюги сороковых годов и швейные мини-машинки начала прошлого века.
На прогулки в сад обладатели счастливой немецкой старости выходят не только в сопровождении вышколенного, предельно вежливого персонала, но и со специальными «лечебными» собачками. Для этого при образцово-показательном учреждении содержатся несколько надрессированных животных, охотно дающих себя погладить, терпеливо принимающих ласки от каждого пациента.
Эксперты признают: нереально, конечно, добиться в короткий срок такого же креативно-индивидуального подхода к престарелым в каждом из 11 тысяч учреждений общегерманской системы «Уход и медицинское обслуживание» — «Pflege und medizinische Versorgung». Но вот заметного приближения к эталонному уровню «Дома святого Йозефа» уже со следующего года станут требовать все проверяющие из управления «Pflege-TUEV», что можно перевести как «Контроль за качеством заботы».
К традиционным 82 критериям соответствия для успешной переаттестации в 2010 году добавится еще 35. Они взяты из практики «Haus St. Josef» и нацелены на «стимуляцию интереса к позитивно-эмоциональной, творчески насыщенной жизни» тех самых старичков и старушек, которые в комфортных германских условиях бесхлопотно дотягивают и до 90 лет.
