Cпециалисты Саратовского государственного университета исследовали выступления местных столоначальников, определили типичные их ошибки и составили разговорник для бесед с простыми налогоплательщиками. Изучить лексикон чиновников филологи решили «в связи с возросшей ролью государственной власти» — количество субъектов для анализа заметно увеличилось в результате административной реформы. Да и в рамках предвыборной кампании на уши граждан ляжет серьезная нагрузка. По мнению ученых, слуги народа представляют собой особую социальную группу, к речи которой предъявляются специфические требования.

Язык саратовских vip`ов изучали по цитатам в прессе и записям выступлений. Выяснилось, что чаще всего руководители ошибаются в ударениях и падежах. Юные клерки обожают иностранные слова, иногда не зная их перевода. Это приводит к непониманию с подведомственным населением.   

Свои рекомендации ученые филологи изложили в «Настольной книге для госслужащих». Также саратовскую элиту ознакомят с правилами этикета—как нужно здороваться, начинать и заканчивать беседу, выражать отказ или несогласие.
Это не первая попытка превратить саратовского чиновника в человека. Особенно часто практиковали ликбезы при бывшем губернаторе Дмитрии Аяцкове.  Действовал целый «Кодекс поведения госслужащих», в котором регламентировались даже цвет носков и длина манжета рубашки, выступающего из рукава пиджака. Нынешний руководитель региона Павел Ипатов уделяет больше внимания светским тонкостям. Персонам, приглашенным на губернаторские балы, раздают памятки с указанием, как правильно произносить тост, пить и танцевать.